Vous avez consulté votre compte CPF et il n’a pas été alimenté ? Pas d’inquiétude ! Dans cet article, nous vous expliquons :
- Que faire si le montant CPF crédité est incorrect,
- Comment savoir si le montant crédité est le bon,
- Comment se passe l’alimentation de votre compte pendant les congés,
- Les formations éligibles CPF avec GlobalExam.
Vous souhaitez résoudre ce problème d’alimentation de compte CPF ? Alors lisez cet article, il devrait vous aider !
Que faire si le montant CPF crédité est incorrect ?
En vous rendant sur votre espace personnel sur moncompteformation, vous avez l’impression que vos crédits n’ont pas été crédités ? Si vous avez un doute sur le total de vos points, la première chose à réaliser est de recalculer le montant qui devrait s’afficher sur votre espace personnel de votre compte formation.
Consultez votre solde CPF en ligne
Pour comparer ce montant avec votre compte en ligne, rendez-vous sur la page moncompteformation, vous pourrez vous identifier de deux façons :
- Grâce à vos identifiants (votre numéro de sécurité sociale et le mot de passe que vous avez créé) que vous avez choisis lors de la création de votre compte CPF.
- Grâce à France Connect, un service mis en place par l’administration française qui permet de vous identifier une seule fois et d’accéder à plusieurs services.
Une fois connecté, vous pourrez vérifier votre budget CPF officiel et le comparer avec celui que vous avez calculé.
Votre employeur a refusé votre demande de formation avec le CPF ? Consultez notre article pour connaître les recours possibles.
À qui s’adresser si le montant est incorrect ?
Si le solde sur votre compte est inférieur à la simulation CPF que vous avez réalisée, vous pouvez contacter l’assistance téléphonique ou aller sur le formulaire en ligne “Contester mes droits”. Pensez également à vérifier quel est le délai à attendre avant que vos droits n’apparaissent sur votre compte !
Chaque année, votre compte formation est alimenté en droits en fonction du temps de travail effectué. Le montant versé sur votre compte est calculé avec les informations transmises par votre entreprise.
Si vous constatez une anomalie ou une absence de déclaration, vous devez prendre contact avec votre employeur afin que le service comptable régularise la situation. Pour effectuer une demande de régularisation des droits des salariés de droit privé, vous pouvez compléter en ligne la première page du formulaire accessible sur moncompteformation. Une fois complété, vous pouvez le transmettre à votre employeur, il trouvera en deuxième page toutes les indications nécessaires pour effectuer la mise à jour de votre compteur.
Pour les agents publics, si vos droits nécessitent une mise à jour, effectuez une demande de régularisation auprès de votre employeur. Pour traiter la demande, il devra saisir les informations dans le formulaire directement à l’écran, l’imprimer, apposer cachet et signature, le scanner, puis le retourner en pièce jointe par courriel, à l’adresse correspondant à la gestion des droits. Toute demande incomplète est susceptible d’être rejetée.
Bon à savoir : pour que votre formation soit éligible au financement CPF, elle doit être certifiée Qualiopi. Il est également possible de participer au financement d’une VAE à l’aide du CPF.
Comment savoir si le montant crédité est le bon ?
Connaître vos droits
Pour commencer, vous devez déterminer votre profil selon les deux catégories pour pouvoir calculer le montant de vos crédits CPF.
Si vous êtes un travailleur qualifié
Si vous êtes travailleur « qualifié » c’est-à-dire que vous disposez d’un diplôme équivalent à un CAP ou un BEP, à un titre professionnel enregistré et classé au niveau 3 du RNCP ou bien une certification reconnue par une convention collective nationale.
Votre CPF doit normalement être alimenté de 500 euros par année travaillée. Votre compte CPF est plafonné à un montant de 5 000 euros.
Pour un salarié qualifié, le calcul à effectuer est le suivant :
nombre d’années travaillées x 500 = montant du budget CPF
Si le montant du budget CPF est supérieur à 5 000, ramener la somme à 5 000 euros.
Si votre temps de travail est équivalent ou supérieur à la moitié de la durée légale sur une année, vous aurez cumulé 500€.
Si votre temps de travail est inférieur à la moitié de la durée légale, votre solde de points sur votre compte CPF sera calculé au prorata du temps de travail.
Dans certains cas particuliers, une majoration de 300 euros en plus des 500 euros initiaux peut être abondée. Cette majoration de l’alimentation du CPF concerne les travailleurs handicapés, les titulaires de pension d’invalidité, les titulaires de pension militaire, les victimes d’accidents du travail et de maladie professionnelle en incapacité permanente.
Pour aller plus loin : si vous avez démissionné, votre compte CPF sera alimenté en fonction des heures de travail que vous avez réalisées. Consultez notre article pour en savoir plus.
Si vous êtes un travailleur « non qualifié »
Si vous êtes un travailleur « non qualifié » et que vous êtes détenteur d’un diplôme ou d’une qualification inférieure à celles mentionnées plus haut, ou bien que vous n’en possédez aucun, votre CPF sera alimenté de 800 euros par année travaillée dans la limite de 8 000 euros.
Pour un salarié non ou peu qualifié, le calcul à effectuer est le suivant :
nombre d’années travaillées x 800 = montant budget CPF
Si le montant du budget CPF est supérieur à 8 000, ramener la somme à 8 000 euros.
Vous êtes employeur ? Découvrez comment calculer le montant de votre cotisation au CPF.
Mise à jour des droits de l’an passé
Chaque année, votre compte est crédité de 500€ (salarié) ou 24h (fonctionnaire), si vous avez eu un emploi à taux plein. Ce montant est versé entre le 15 avril et le 20 juin de l’année suivante.
Si vous avez travaillé à temps plein du 1er janvier 2021 au 31 décembre 2021, vous serez crédité de vos droits entre le 15 avril et le 20 juin 2022.
De 2015 à 2018, les comptes de droits ont été alimentés en fonction du temps de travail effectué à hauteur de 24 heures par an jusqu’à l’acquisition d’un crédit de 120 heures, puis 12 heures par an dans la limite d’un plafond total de 150 heures. Les heures acquises pendant la période de 2015 à 2018 ont été converties à hauteur de 15 € par heure en novembre 2019.
Tableau récapitulatif des droits cumulés au coursSta d’une année en fonction de son statut
| Statut | Taux d'activité | Montant versé par an |
|---|---|---|
| Salarié | Plus de 50 % | 500 € Ex : temps de travail à 80 % : montant versé 500 € |
| Moins d'un mi-temps | Calculé en fonction du temps de travail Ex : temps de travail à 30 % : montant versé 150 € |
|
| Demandeur d'emploi | Pas d'activité | 0 € |
| Fonctionnaire | Temps complet | Pas d’argent versé mais cumul d’heures Ex : contrat de travail initial à 100% avec un temps partiel le mercredi : montant versé : 24h |
| Temps non complet | Calculé en fonction du temps de travail Ex : contrat de travail à 28h/semaine : montant versé : 19h |
|
| Indépendant ou profession libérale | Une année d'activité | 500 € |
| Travailleur handicapé | Si activité | 300 € |
L’alimentation de votre compte pendant les congés
Seules certaines absences permettent de poursuivre le cumul des points pour financer une formation :
- congés de maternité, de paternité et d’adoption,
- congés payés,
- congés de présence parentale, de proche aidant,
- congé parental d’éducation.
Lors d’imprévus et d’impondérables, vous pouvez également continuer de cumuler des droits :
- absences à la suite d’un accident de trajet,
- absences à la suite d’une maladie professionnelle,
- absence à la suite d’un accident du travail ou de service.
Les formations éligibles au CPF avec GlobalExam
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